Es necesario que los hoteles adapten su presencia online al usuario móvil ya que los teléfonos móviles representan el 60% del tráfico para los hoteles. Tanto es así que las propias búsquedas de Google están dando ya prioridad a las webs móviles. Es por ello que los hoteles deben contar con una página web optimizada para teléfonos móviles. Para conseguir reservas a través de dispositivos móviles recomendamos que la publicidad esté orientada a estos dispositivos. No podemos ignorar que cada vez están cobrando mayor importancia los pagos a través de móvil y ya existen numerosas aplicaciones disponibles para pagar a través del nuestro teléfono.
Los asistentes digitales de los smartphones han transformado las búsquedas y las búsquedas por voz han aumentado generando nuevas demandas de SEO. El posicionamiento en buscadores solía ser una manera relativamente fácil y barata para captar tráfico a la página web de un hotel, pero los continuos cambios en el algoritmo de búsqueda de Google han afectado considerablemente a la hora de realizar continuamente ajustes para adaptarse a estos cambios.
La efectividad de la publicidad en buscadores en el sector hotelero está demostrada, pero tenemos que pensar que no es instantánea, necesita tiempo y debemos ajustar y optimizar los anuncios para lograr buenos resultados.
Analizar las acciones de marketing hotelero
No cabe duda que son de vital importancia los análisis, para ello tenemos a nuestra disposición herramientas para el análisis de la información de nuestros clientes y de su comportamiento. Las bases de datos inteligentes nos permiten concretar cada vez más nuestro público objetivo lo que nos ayuda en nuestras campañas de marketing para hoteles.
Los metabuscadores también conocidos como comparadores de precios del tipo trivago o kayak han adquirido gran importancia ya que muchos usuarios empiezan buscando directamente en un metabuscador antes que en Google o Facebook, por lo que es indispensable que nuestro hotel aparezca bien posicionado en buscadores de este tipo.
Hoy en día las redes sociales han cobrado vital importancia para nuestro hotel y se han convertido en una herramienta eficaz para fidelizar a nuestros clientes. Debemos darle nuestro toque personal para fomentar la lealtad ofreciendo por ejemplo descuentos exclusivos para nuestros seguidores. La mayoría de redes sociales cuentan con su propia plataforma de publicidad. Esta publicidad es una buena oportunidad para llegar a nuevo público o impulsar las reservas.
Las cookies suponen una valiosa herramienta de marketing para nuestro hotel ya que cuando alguien visita la web de tu hotel queda registrada una cookie en su ordenador lo que nos permite mostrar anuncios solo a esas personas que han entrado a tu web pero que no han llegado a reservar. Estos anuncios podemos mostrarlos en una gran variedad de páginas web entre las que figuran multitud de periódicos e incluso Facebook.
Y ya por último, debemos destacar la creciente importancia que ha adquirido el video en internet. Los usuarios prefieren cuatro veces más el contenido en video que en texto. Es necesario que ofrezcamos contenido en video a nuestros clientes. Debemos destinar parte de nuestro presupuesto en nuestra estrategia de marketing online para hoteles a la creación de contenido en vídeo.
En wisiwise somos expertos en marketing online para hoteles. Adaptamos nuestros servicios a tu presupuesto para que tanto hoteles grandes como hoteles pequeños puedan promocionar su negocio en internet. Contacta con nosotros y estaremos encantados de preparar una estrategia de marketing digital para tu hotel.
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